Customer Success Story

Fujitsu : Gérer sa planification au niveau mondial

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Fujitsu est l’un des plus grands fabricants de produits technologiques au monde, avec un chiffre d’affaires annuel de 40 milliards de dollars US. Fujitsu comprend également des services techniques et de consulting. Une équipe de 170 000 personnes assiste les clients dans 100 pays grâce à une infrastructure et des outils de communication performants.

Challenge

Un enjeu : automatiser le processus d’intégration des données

Le service de gestion mondiale des produits chez Fujitsu est responsable de la production de matériels et logiciels, du marketing et des activités commerciales. Pour gérer cela, le service des finances a extrait des données depuis SAP BW pour les manipuler et exécuter les requêtes dans Excel. Ces données étaient par la suite présentées au service de gestion des produits sous forme d’immenses feuilles Excel, sans référence aux budgets. Ce processus était lent et entièrement manuel (via copier/coller), donc sujet à erreur et générant une grande perte de temps.

Fujitsu a testé la méthode de planification bottom-up avec Jedox pour une optimisation à grande échelle, tout en limitant le risque de perturbation organisationnelle. Le projet a vu le jour grâce aux directeurs de la production, Roger Straub et Nicolas Bartsch. Monsieur Straub a également choisi Jedox parce que cette solution permettait d’afficher plus simplement les résultats en compilant les tableaux de bord et les rapports dynamiques. Un prototype a ainsi été créé pour que l’équipe de production ait un aperçu concret de la solution.

Solution

L’avantage de Jedox : la flexibilité d’ExcelPlus

La flexibilité de l’interface Jedox était fondamentale dans ce projet. L’intégration des éléments pertinents dans les cubes Jedox, auparavant disponibles uniquement sur des feuilles Excel classiques, constitua la clé du projet.

En un instant, Jedox a planifié, consolidé et fait émerger des données autrefois inaccessibles pour des comparaisons ad hoc. Monsieur Straub a vu en Jedox un moyen d’analyser leurs données sous différents angles et de les consolider plus facilement.

« Grâce à toutes les possibilités d’analyse offertes par Jedox, je contrôle mieux mes produits, et j’atteins mes objectifs plus rapidement. »

Bien qu’il n’ait jamais utilisé Jedox, Nicolas Bartsch a pu créé un prototype. Grâce à la rapidité et l’efficacité de Jedox, ils ont pu s’orienter vers une solution globale. Désormais, Roger Straub gère ses rapports de façon plus efficace, que ce soit pour obtenir une vision du développement produit à un instant T, ou comparer les performances de différents produits.

« Les rapports et analyses ad hoc et les tableaux de bord Jedox off rent toujours de nouvelles possibilités. Nos données sont plus lisibles et faciles à interpréter.

Jedox explique la relation entre le nombre de produits vendus et les ventes de logiciels dans un résumé facile à lire. Analyser les chaînes de distribution pour les ventes de produits fait partie de nos prérogatives. »

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Outcome

Faciliter le travail des utilisateurs métier chaque jour

Fujitsu est quotidiennement impressioné par les fonctionnalités de la solution Jedox, qui permet aux utilisateurs finaux de gérer leurs rapports de façon plus indépendante. Jedox offre des solutions libre-service qui permettent aux utilisateurs de passer plus facilement d’un rapport à l’autre. Depuis que Monsieur Straub a présenté la solution à plusieurs départements, Fujitsu a déployé plusieurs applications développées grâce à Jedox pour l’ensemble de l’entreprise.

En tant qu’entreprise leader de services technologiques, Fujitsu défend ardemment la diffusion des meilleures technologies, et notamment le perfectionnement de procédés d’affaires.

La solution Jedox est remarquable pour la gestion de ces processus.

Jan Peter Seick, VP Fujitsu Product Développement

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