Customer Success Story
flydubai automatisierte Abstimmungs-Workflows für 100+ GL-Konten, 3.000 Reisebüros und 115+ Szenarien
flydubai wurde 2008 gegründet und ist eine Fluggesellschaft mit Sitz in Dubai, die seit Aufnahme des Flugbetriebs mehr als 137 Millionen Passagiere befördert hat. Mit mehr als 6.700 Mitarbeitern aus über 140 Nationen verfügt flydubai über ein globales Streckennetz, das Afrika, Zentralasien, den Kaukasus, Mittel- und Südosteuropa, die GCC-Staaten sowie den Nahen Osten, Südasien und Südostasien abdeckt.
Challenge
Abstimmung von fast 5 Mio. Datensätzen pro Monat aus 90 Quelldateien mit unterschiedlichen Datenarchitekturen
Mit mehr als 137 Millionen beförderten Passagieren und einem ausgewiesenen Umsatz von 13,6 Milliarden AED im Jahr 2025 sah sich flydubai mit einem steigenden Volumen und einer zunehmenden Komplexität der Finanzdaten und Abstimmprozesse konfrontiert. Um den Betrieb auszuweiten, suchte das Finanzteam der Fluggesellschaft nach einem skalierbareren und besser kontrollierbaren Ansatz für die Abstimmung der Hauptbuchkonten (GL).
Vor der Einführung von Jedox waren die Abstimmungsvorgänge bei flydubai halbautomatisiert oder manuell. Monatliche Abstimmungszyklen sowie vierteljährliche oder monatliche Überprüfungszyklen machten es schwierig, das von der Firma geforderte Höchstmaß an Geschwindigkeit, Transparenz und Governance zu erreichen.
Um ihre ehrgeizige Wachstumsstrategie zu unterstützen, suchte die Fluggesellschaft nach Möglichkeiten, die Abstimmungen der Hauptbuchkonten zu automatisieren und zu optimieren und gleichzeitig die Kontrollen und die Governance über die Bilanz zu stärken.
Zu den weiteren Anforderungen gehörten die Fähigkeit, gefährdete Zahlungen oder Rückforderungsmöglichkeiten schnell zu erkennen und steigende Transaktionsvolumina in verschiedenen Abstimmungsszenarien zu bewältigen.
Insgesamt wollte flydubai die Abstimmungen für Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden, rund 3.000 Reisebürokonten, Lohn- und Gehaltsabrechnungen sowie weitere Finanzprozesse verwalten. Das Unternehmen benötigte außerdem ein skalierbares Framework, das hohe Transaktionsvolumina bewältigen und das zukünftige Wachstum unterstützen kann.
Solution
Die Flexibilität der Jedox Plattform ermöglicht ein maßgeschneidertes Abstimmungs- und Kontrollsystem (RACS)
flydubai hat sich mit Jedox zusammengetan, um ein Abstimmungs- und Kontrollsystem (RACS) einzuführen – ein zentralisiertes Framework, das die Abstimmung der Hauptbuchkonten automatisiert und optimiert und gleichzeitig die Finanzkontrollen und die Unternehmensführung stärkt. Das ist Teil des Engagements des Unternehmens, in digitale Best Practices zu investieren und seine betriebliche Effizienz zu steigern.
Die Jedox Plattform integriert Daten aus mehr als 90 verschiedenen Quelldateien und verarbeitet monatlich etwa 5 Millionen Transaktionen, wobei die aktuelle Infrastruktur auf 10 Millionen Transaktionen skalierbar ist.
Die Lösung unterstützt zudem mehr als 115 Abstimmungsszenarien und automatisiert die Abstimmungsworkflows für 100 Hauptbuchkonten. Durch automatisierte Prozesse zur Datenaufbereitung, Validierung, Zuordnung, Abstimmung und Berichterstellung hat flydubai eine stärker standardisierte und kontrollierte Abstimmungsumgebung geschaffen.
Das RACS umfasst eine nahtlose SFTP-Integration (Secure File Transfer Protocol), automatisierte und Ad-hoc-Funktionen zum Laden von Daten, dynamische Abstimmungsregeln, automatisierte Abstimmungsreferenzen sowie umfassende Datentransformationsprozesse über den Jedox Integrator. Darüber hinaus umfasst das Framework 50 verschiedene Datenquellen und 15 Transformationsprozesse, darunter 20 vorgefertigte und drei maßgeschneiderte Transformationen.
Jedox ermöglichte zudem umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen mit mehr als 35 Berichten, die Geschäftsanwendern dabei helfen, Abstimmungen zu überprüfen, Probleme zu analysieren und die Transparenz hinsichtlich der Abstimmungsergebnisse und Kontrollprozesse zu verbessern.
Outcome
Verbesserung der Governance bei 5 Millionen Transaktionen pro Monat
Mit Jedox hat flydubai seine Abstimmungsprozesse von überwiegend manuellen Workflows zu einer stärker automatisierten, skalierbaren und kontrollierten Umgebung weiterentwickelt.
Das Unternehmen hat die Häufigkeit der Abstimmungen von monatlichen Zyklen auf tägliche Abstimmungsprozesse erhöht, wodurch das Finanzteam Probleme schneller erkennen und die operative Reaktionsfähigkeit verbessern konnte. Auch die Überprüfungszyklen wurden strukturierter: Statt vierteljährlicher oder monatlicher Überprüfungen finden nun einheitliche monatliche Überprüfungen statt.
Durch die deutliche Reduzierung manueller Aufgaben hat flydubai die mit tabellenkalkulationsbasierten Prozessen verbundenen Risiken von Fehlern und Auslassungen minimiert. Das Unternehmen hat zudem ihre Audit-Trails von einer teilweisen Abdeckung auf eine umfassende Abdeckung verbessert und unterstützt damit eine stärkere Unternehmensführung und Kontrolle bei allen Aktivitäten zur Bilanzabstimmung.
Jedox verschaffte dem Finanzteam mehr Transparenz über den Abstimmungsstatus und die Finanzdaten. Was zuvor nur begrenzte Echtzeit-Transparenz bot, wurde zu einem praktikableren und skalierbareren Prozess, der durch zentralisiertes Reporting und automatisierte Workflows unterstützt wird. Auch die Berichtsfunktionen entwickelten sich von manuell erstellten Business-Intelligence-Auswertungen hin zu zusammengefassten, strukturierten Einblicken in die Abstimmung.
Das RACS dient nun als unternehmensweite Anwendung mit mehr als 100 Funktionen und über 40 Berichten, die die Anforderungen an Abstimmung, Berichterstattung, Governance und Kontrolle erfüllen. Das skalierbare Framework ermöglicht es flydubai, wachsende Transaktionsvolumina und immer komplexer werdende Abstimmungsszenarien zu bewältigen und dabei die betriebliche Effizienz sowie die finanzielle Kontrolle aufrechtzuerhalten.
