Customer Success Story
Von Tabellen zu Strategie: Churchill Chinas Weg mit Jedox


Churchill China ist ein in Großbritannien ansässiger Keramikhersteller mit über 225 Jahren Geschichte. Das Unternehmen ist bekannt für professionelles, supervitrifiziertes Geschirr im anspruchsvollen Gastgewerbe. Das vielfältige Portfolio – darunter Teller, Schalen, Trinkgefäße, Serviergeschirr, Besteck und Zubehör – wird durch strenge Tests, ein eigenes Labor für Qualitätskontrolle und ein globales Vertriebsnetz mit drei Lagern und über 800 Distributoren unterstützt.
Challenge
Veraltete Prozesse in einem dynamischen Markt
Churchill China PLC, ein weltweit führender Hersteller von hochwertigem Keramikgeschirr, blickt auf eine über 225-jährige Geschichte zurück, geprägt von handwerklicher Qualität und Innovationskraft. Während sich die Produkte ständig weiterentwickelten, blieben die internen Finanzprozesse hinter den Anforderungen der Zeit zurück.
Für Matt Dunn, FP&A Manager bei Churchill China, spiegelten die Finanzprozesse eine bekannte Herausforderung wider, wie sie viele Traditionsunternehmen erleben. Trotz moderner ERP-Systeme und Tabellenkalkulationstools war die Arbeit stark manuell, transaktional und isoliert. Berichte wurden durch zeitraubende Exporte und manuelle Bearbeitungen in Excel erstellt – ein Prozess, der sowohl die Agilität der Finanzabteilung als auch die Genauigkeit der Entscheidungsfindung beeinträchtigte.
Zu den zentralen Herausforderungen gehörten:
- Aufwändige und fehleranfällige Finanzberichte
- Manuelle Datenextraktion und -aufbereitung verzögerten das Performance-Reporting
- Fehlender konsistenter und skalierbarer Zugang zu Finanzinformationen für Entscheidungsträger
- Eingeschränkte Transparenz für andere Abteilungen, was die Zusammenarbeit erschwerte
In einem schnelllebigen Produktionsumfeld mit globaler Reichweite waren diese Ineffizienzen nicht länger tragbar. Churchill China benötigte eine Enterprise Performance Management (EPM)-Lösung, die Kernprozesse automatisiert, Geschäftsdaten konsolidiert und zeitnahe Einblicke sowohl für Finance als auch für andere Unternehmensbereiche liefert.
Solution
Mit Jedox den Sprung nach vorn schaffen
Nach der Entscheidung für Jedox als EPM-Lösung übernahm Matt Dunn die interne Einführung – und wurde schnell zu einem überzeugten Befürworter.
Churchill China startete mit einem klaren Use Case: Die Optimierung der Verarbeitung von ERP-Daten und der Erstellung von Gewinn- und Verlustrechnungen (GuV) im Finanzbereich. Bis dahin war dieser Prozess mit mehreren manuellen Schritten verbunden – wertvolle Analysezeit ging dabei verloren.
Mit Jedox steht dem Team nun ein zentrales, automatisiertes System zur Verfügung, das ERP-Daten verarbeitet und in dynamische GuV-Berichte umwandelt. Anstatt statische Tabellen zu bearbeiten, können Anwender interaktiv mit den Daten arbeiten: Informationen aufschlüsseln, Zeiträume vergleichen und Finanzkennzahlen in Echtzeit verfolgen.


Wichtige Elemente der Lösung:
- Leistungsstarke OLAP-Engine für Echtzeit-Datenverarbeitung und Analysen
- Nahtlose Integration in bestehende ERP-Systeme
- Intuitive Benutzeroberfläche für Self-Service-Analysen
- Skalierbare Plattform für die Erweiterung auf weitere Abteilungen
Outcome
Ein neues Zeitalter der finanziellen Agilität – und ein klarer Wachstumsplan
Seit der Einführung von Jedox hat sich die Arbeitsweise der Finanzabteilung bei Churchill China grundlegend verändert: schneller, effizienter und mit deutlich besserer Kommunikation der Erkenntnisse im gesamten Unternehmen.
Die Automatisierung der GuV- und Finanzberichterstattung spart Zeit und beseitigt Dateninkonsistenzen. Das Finance-Team kann sich stärker auf Analysen und die strategische Beratung des Unternehmens konzentrieren. Führungskräfte profitieren von aktuellen, verlässlichen Reports – in einem Format, das sie selbstständig erkunden und verstehen können.
„Es hat die Art und Weise revolutioniert, wie unser Finanzteam Informationen aus dem ERP extrahiert und GuV- sowie Bilanzberichte erstellt“, erklärt Dunn. „Die Lösung ist skalierbar, flexibel und ermöglicht tiefere Einblicke allein in die GuV-Daten.“
Und das ist erst der Anfang: Churchill China plant, Jedox auch in den Bereichen Vertrieb, Produktion und Operations einzusetzen. Ziel ist es, das gesamte Unternehmen auf eine einheitliche Planungs- und Performancelösung zu bringen – für echte bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Mit Jedox sprechen künftig alle dieselbe Sprache, vom Vertrieb über das Marketing bis hin zur Fertigung.
Churchill China rechnet damit, dass sich die Investition in Jedox innerhalb eines Jahres amortisiert. Vor allem aber sieht man darin eine langfristige Grundlage für strategische Transformation – für smartere Planung, schnellere Entscheidungen und eine datengestützte Unternehmenskultur.
„Wir wollen die Lösung nicht nur in der Finanzabteilung nutzen, sondern auch im Vertrieb, in den Betriebsabläufen und in der Fertigung. Ziel ist es, das gesamte Unternehmen in unsere Jedox-Lösung einzubinden.“
Matt Dunn, FP&A Manager

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