ITENOS met en œuvre Jedox sur 100 centres de coûts et 50 utilisateurs

ITENOS a entrepris un projet de modernisation en raison de son incapacité à répondre à la demande croissante d’informations uniquement via Microsoft Excel et PowerPoint. L’équipe était à la recherche d’un système de veille stratégique (BI) capable de suivre une quantité d’informations en augmentation constante et d’alléger la charge de travail du personnel. Les collaborateurs de Tim Mettbach ont découvert la solution intégrée de planification et de création de rapports de Jedox et l’ont appliquée afin de mettre sur pied un environnement de planification robuste. Les premiers résultats, particulièrement probants, ont convaincu les responsables budgétaires de mettre en œuvre un univers complet de génération de rapports fondé sur Jedox.

Aujourd’hui, ITENOS travaille avec une solution Web intégrale qui comprend des tableaux de bord de gestion, des fonctions de budgétisation, des analyses de variance et des prévisions à terme. Les experts-comptables de la société ont pu déployer la solution étape par étape eux-mêmes, en complément de leurs attributions quotidiennes. Le but poursuivi à travers la mise en œuvre de la solution BI était de remplacer entièrement le processus manuel de génération de rapports au profit d’un système informatique centralisé. Pour atteindre cet objectif, Jedox a établi un pool de données normalisé et uniforme qui garantit des processus de planification et de reporting sécurisés, transparents et efficaces à l’échelle de toute l’entreprise.

Après avoir ajouté un tableau de bord de gestion, ITENOS a incorporé des fonctionnalités de prévisions temporelles. À l’exception de services de conseil confiés à deux intervenants externes pour les besoins du tableau de bord, tous les ajouts ont été effectués par l’entreprise en interne. L’application prend aujourd’hui en charge la saisie et la consolidation des données destinées aux prévisions mensuelles, la budgétisation de tous les départements commerciaux et l’analyse automatisée des écarts. Le tableau de bord de gestion fournit aux unités commerciales et aux dirigeants des rapports mensuels qui comprennent des comparatifs entre les données budgétées et les résultats réels, dans un format clair et concis. L’outil prend également en charge la saisie et la visualisation des données pour les indicateurs clés de performance (KPI) liés aux systèmes certifiés ISO dans le cadre de la gestion des services et de la sécurité des informations.

Le serveur OLAP de Jedox fait office de source de données centralisée pour toutes les activités de gestion comptable. La base de données regroupe les données prévisionnelles, budgétées et réelles issues de SAP CO/FI au sein de cubes de données prêts pour l’analyse. Le système intègre également des données historiques datant de 2010 et comprenant quelque 80 KPI pour chacun des 100 centres de coûts. Aujourd’hui, plus de 50 000 utilisateurs, dont des experts-comptables, responsables d’unités opérationnelles et décideurs de différents départements, ont accès à des informations calibrées selon les autorisations qui leur sont octroyées.

Jedox bénéficie d’une vaste adoption de la part des utilisateurs grâce à la cohérence de ses données et à la rapidité de ses analyses ponctuelles. Aujourd’hui, l’outil est devenu la norme pour tous les processus impliquant des rapports internes. Les fonctions automatisées de Jedox et les développements internes ont en outre contribué à rationaliser les processus d’ITENOS. À l’avenir, les experts-comptables prévoient d’améliorer encore le potentiel du logiciel afin d’en optimiser la convivialité et les performances.