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Élargir sa solution de planification grâce à la gestion des performances de vente

Dans le premier article de notre série consacrée au sujet, nous avons passé en revue les avantages de l’automatisation de la gestion des performances de vente et ses difficultés connexes. La gestion de la rémunération des équipes de vente constitue le pilier de la Sales Performance Management. Dans cet article, nous répertorierons les capacités indispensables à une solution de planification moderne pour traiter efficacement les processus de rémunération des équipes de vente. Pour finir, nous verrons ce qui fait de Jedox un acteur idéal dans le domaine.

Pour prendre en charge un modèle de rémunération des équipes de vente, ainsi que des capacités complètes d’analyse et de reporting, la flexibilité est le maître-mot. Or, la flexibilité sans égal de Jedox est l’une des raisons qui en font une solution idéale pour automatiser vos processus de rémunération des équipes de vente. Approfondissons ce point :

Intégration des données

Les outils Sales Performance Management actuels se heurtent souvent à l’absence de capacités ETL (Extraction, Transformation et Chargement). Les données de rémunération des équipes de vente sont tirées de toute une variété de sources et doivent presque toujours être transformées à l’aide de règles opérationnelles complexes avant d’être saisies dans le moteur de calcul. Grâce à sa fonctionnalité ETL intégrée (sans aucun outil tiers requis), Jedox permet d’importer très facilement les données depuis des sources multiples, que ce soit par un flux de données ou une connexion directe en temps réel.

Les analystes des commissions passent un temps considérable à vérifier la cohérence et l’exactitude des données importées. À cette fin, votre solution de planification doit impérativement être capable de générer automatiquement des rapports sur la validation des données, qui relèvent les incohérences et les inexactitudes de celles-ci. Avec Jedox, cette fonctionnalité est prête à l’emploi.

Lorsque des incohérences ou des omissions sont décelées dans les données, il n’est pas possible de les corriger à la source. Jedox fournit une interface intuitive et facile à utiliser pour permettre aux analystes des commissions de modifier les données en ligne ou via des importations Excel, le tout avec une piste d’audit complète.

Calcul et automatisation

Les solutions de rémunération standard prennent en charge toute une variété de méthodes de crédit et de calcul, qui répondent certes à la plupart des besoins des entreprises, mais peuvent toutefois s’avérer contraignantes à certains égards. En effet, elles peuvent notamment fixer des plafonds ou limites, ou appliquer un processus en plusieurs étapes pour l’attribution de crédits.

Jedox n’impose pas de processus linéaire pour les flux de calculs, ce qui permet de reprendre les résultats des calculs en aval dans les étapes précédentes. Cette flexibilité permet de créer des règles de calcul des commissions de toute sorte, sans avoir à rédiger de scripts externes.

Reporting et analyse

Tous les logiciels de rémunération des équipes de vente ont pour objectif premier de rémunérer correctement le personnel. Il n’est donc pas étonnant que les outils standards se concentrent sur la création d’un moteur de calcul robuste, au détriment de leurs capacités de reporting et d’analyse.

Les capacités de reporting intégrées de votre solution de planification ne doivent pas requérir de compétences particulières ni de licences. Si vos analystes maîtrisent bien Excel, ils peuvent créer facilement des rapports graphiques et interactifs avec Jedox.

Modélisation et capacités What-if

La modélisation est par nature un processus dynamique, et c’est pourquoi les solutions de planification comme Jedox ont été conçues pour offrir un ensemble robuste de capacités de modélisation. Ainsi, vous pouvez facilement créer plusieurs modèles (versions) de plans de rémunération pour analyser les ventes prévues et la rémunération des vendeurs. Grâce à l’architecture multidimensionnelle et à la base de données in-memory de Jedox, ces analyses sont aussi faciles que rapides.

Workflow et collaboration

Les processus de rémunération des équipes de vente requièrent des règles de workflow pour gérer les données sensibles, par exemple une validation par le vice-président si le versement de la commission est supérieur à un montant prédéfini. Qu’il s’agisse de gérer les litiges relatifs aux commissions ou de faire approuver les plans, Jedox permet de personnaliser et d’automatiser le workflow pour répondre exactement aux besoins de l’entreprise sans requérir de code personnalisé ni de ressources informatiques.

Modèle clés en main

Forte de dix ans d’expérience dans la rémunération des équipes de vente, notre équipe Spectrum a utilisé toutes les fonctionnalités décrites ci-dessus pour créer un modèle de rémunération des vendeurs, disponible sur la marketplace Jedox. Ce modèle est conçu pour automatiser les processus opérationnels destinés à la rémunération des équipes de vente, comme l’intégration des données, le versement de crédits, le calcul des primes, les paiements, les workflows, le reporting et les analyses… Le tout en bénéficiant de toutes les mesures de contrôle et de sécurité nécessaires. Son interface utilisateur entièrement configurable optimise les interactions du système avec les analystes de commissions, les analystes RH et le service commercial.

Pour automatiser la rémunération des équipes de vente, une bonne solution de planification doit être à la fois flexible et équipée de capacités de reporting bien développées. Que vous utilisez déjà Jedox ou non, cette solution est le choix tout trouvé pour améliorer ces processus. Le modèle « prêt à l’emploi » disponible sur la marketplace Jedox permet d’améliorer facilement votre gestion des performances de vente et l’administration de la rémunération des équipes de vente.

Spectrum Technologies

Spectrum is a Jedox Partner based in the United States and industry-leading expert in Sales Performance Management Services. Their Sales Performance Management Services group is composed of a highly skilled team of professionals who are 100% dedicated to SPM. They can address diverse challenges such as creating environments that enable better sales forecasting, ensuring fewer commission disputes, delivering more accurate payments, providing full compliance, and increasing security functionality.

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