{"id":79929,"date":"2021-03-11T14:58:49","date_gmt":"2021-03-11T13:58:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jedox.com\/?p=79929"},"modified":"2025-08-07T14:25:24","modified_gmt":"2025-08-07T12:25:24","slug":"was-sind-data-silos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jedox.com\/de\/blog\/was-sind-data-silos\/","title":{"rendered":"Was sind Datensilos?"},"content":{"rendered":"

In diesem Blogbeitrag schauen wir uns Datensilos genauer an und kl\u00e4ren, wie und warum sie entstehen. Zudem zeigen wir L\u00f6sungsans\u00e4tze auf, wie man sie wieder loswird und vor allem: Warum sich das wirklich lohnt.<\/strong><\/p>\n

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Was sind Datensilos?<\/h2>\n

Ein Datensilo besteht aus gespeicherten Daten, die nicht der ganzen Organisation, sondern nur Teilen, etwa Abteilungen, Teams oder gar einzelnen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung stehen und somit innerhalb des Unternehmens abgegrenzt sind. Sie stehen damit dem Ansatz eines Data Warehouse entgegen.<\/p>\n

Aber fangen wir ganz von vorne an. Silos sind an sich nichts Schlechtes, es gibt sie in unterschiedlichen Formen, Gr\u00f6\u00dfen und Materialien. Sie werden zur Lagerung von verschiedensten G\u00fctern in einem sicheren, konstanten Beh\u00e4lter genutzt. Am auff\u00e4lligsten f\u00fcr den Betrachter sind die gro\u00dfen runden T\u00fcrme, in denen \u2013 meist in l\u00e4ndlichen Gebieten \u2013 Getreide gelagert wird. Der h\u00f6chste Kornspeicher der Welt steht allerdings mitten in einer Gro\u00dfstadt: In Z\u00fcrich \u00fcberragt er mit seinen 118 Metern die meisten anderen Geb\u00e4ude und fasst 60.000 Tonnen Getreide, das dort vor der Weiterverarbeitung zwischengelagert wird. Wichtig ist: Bei Silos handelt es sich um von der Umwelt abgeschottete Systeme.<\/p>\n

Bei Datensilos verh\u00e4lt es sich \u00e4hnlich und doch anders. Entgegen unserer bekannten Kornspeicher entstehen die abgekapselten Datenspeicher in der Regel unbeabsichtigt. Entweder, weil irgendwo einfach Daten anfallen, oder weil eine Einzelperson oder Gruppe in einer Organisation sie anlegt und diese dann \u00fcber die Jahre hinweg weiterwachsen. Das wird vor allem dann zum Problem, wenn ganz viele dieser Silos \u2013 also abgeschlossene, nicht integrierte Datenspeicherorte entstehen. Schlussendlich f\u00fchrt diese Praxis n\u00e4mlich dazu, dass der ben\u00f6tigte Speicherplatz exponentiell w\u00e4chst und zum anderen, dass die Daten gleichzeitig keine weitere Verwendung finden. Praktisch eine Lose-Lose-Situation, denn sie enthalten oft wertvolle Informationen f\u00fcr Unternehmen.<\/p>\n<\/div>\n

Wo und wie Datensilos entstehen<\/h2>\n

Fangen wir bei Ihnen an. Egal in welcher Abteilung und Funktion Sie arbeiten: Es ist ziemlich wahrscheinlich, dass in Ihrer Arbeit t\u00e4glich Daten anfallen. Das k\u00f6nnen Excel-Spreadsheets mit Zahlenwerten sein, Word-Dokumente, die Text enthalten oder PowerPoint-Pr\u00e4sentationen, in denen Sie Informationen auf Folien pr\u00e4sentieren. Zus\u00e4tzlich zur allseits bekannten Microsoft-Office-Suite nutzen viele Abteilungen und Teams weitere Tools, in denen automatisch Daten anfallen. Zur Arbeitsorganisation, f\u00fcr Marketingma\u00dfnahmen, f\u00fcr das Customer-Relationship-Management im Vertrieb oder Enterprise-Resource-Planning in der Produktion.<\/p>\n

Klar ist aber auch, dass nicht alle Daten wichtig und relevant sind \u2013 viele der t\u00e4glich anfallenden Daten sind vernachl\u00e4ssigbar, aber aus mindestens genauso vielen l\u00e4sst sich Mehrwert gewinnen. Das setzt allerdings voraus, dass man sie in Form von Integrated Business Planning<\/a> zusammenf\u00fchrt und integriert, um sie ganzheitlich zu betrachten und so neue Erkenntnisse und Informationen zu gewinnen.<\/p>\n

Wo werden also die Daten gespeichert, die in Ihrer t\u00e4glichen Arbeit entstehen? Wer entscheidet, welche Daten gespeichert und weitergegeben werden, und in welchem Format das geschieht? Wer k\u00fcmmert sich um die Datenpflege und -weitergabe? Wie gestaltet sich die Weitergabe (Aufbereitung, H\u00e4ufigkeit, Umfang, automatisiert\/manuell)?<\/p>\n

Sie merken: Datensilos entstehen schnell und sind eher die Regel als die Ausnahme. Aber sind sie wirklich so problematisch? Und wenn ja, warum?<\/p>\n

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Warum Datensilos nicht w\u00fcnschenswert sind<\/h2>\n

Sie kennen es vielleicht aus dem j\u00e4hrlichen oder halbj\u00e4hrlichen Budgetierungsprozess: Excel-Spreadsheets werden hin und her geschickt und landen schlie\u00dflich im Controlling, wo sie h\u00e4ndisch gesichtet, validiert und zusammengef\u00fchrt werden m\u00fcssen. Das kostet enorm viel Zeit, erfordert in der Regel mehrere Korrekturschleifen und ist ein fehleranf\u00e4lliger Prozess, mit dem niemand so recht zufrieden ist.<\/p>\n

Im Zuge der Digitalisierung<\/a> fallen dauernd und \u00fcberall Daten an \u2013 oft ganz automatisch. Dabei handelt es sich nicht immer um Finanzdaten, aber immer \u00f6fter um Daten, die aufschlussreiche Informationen zur Unternehmensleistung und Hinweise auf Optimierungspotenziale geben. Das setzt voraus, dass diese operativen Daten tagesaktuell, konsistent und zentral verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

Dabei bieten die meisten Systeme f\u00fcr CRM, ERP, HRM von Haus aus Funktionen an, die einen automatisierten Datenexport erlauben. Wenn dies nicht der Fall ist, stehen daf\u00fcr aber h\u00e4ufig L\u00f6sungen von Drittanbietern zur Verf\u00fcgung, die eine entsprechende Schnittstelle zur Datenintegration anbieten. Somit werden Datensilos aufgebrochen, oder zumindest angezapft.<\/p>\n

Das wars? Fertig? Nein, leider noch nicht. Um sicherzustellen, dass keine neuen Datensilos entstehen, muss in der Organisation ein Bewusstsein f\u00fcr die oben genannten Probleme, M\u00f6glichkeiten und Vorteile geschaffen werden. Was dabei zu beachten ist, schauen wir uns im Folgenden genauer an.<\/p>\n

Wie Sie Datensilos nachhaltig loswerden<\/h2>\n

Wie oben dargelegt, entstehen Datensilos meist unbeabsichtigt und h\u00e4ufig liegen die Daten darin brach. Manchmal entscheiden sich Mitarbeiter aber auch bewusst daf\u00fcr, Daten gesondert zu bearbeiten und vorzuhalten. Daf\u00fcr gibt es teilweise auch gute Gr\u00fcnde. Ein Beispiel sind vorhandene L\u00f6sungen, die den Anforderungen des Mitarbeiters oder Teams nicht gen\u00fcgen, etwa weil wichtige Funktionen fehlen oder weil die Bedienung wenig intuitiv ist. Kurzum: Sie werden abgelehnt \u2013 aus welchen Gr\u00fcnden auch immer.<\/p>\n

Diese Gr\u00fcnde gilt es zu identifizieren, zu diskutieren und abzubauen. Dabei hilft es enorm, wenn die Bedarfe der jeweiligen Stakeholder genau gekl\u00e4rt werden. Kommunizieren Sie die Vorteile einer einheitlichen Datenlogik und einer Single Source of Truth (SSOT)<\/a> f\u00fcr ihr Team und die Aufgaben sowie die gesamte Organisation entstehen. Binden Sie also alle Stakeholder in den Planungs- und Strategiefindungsprozess f\u00fcr eine neue L\u00f6sung ein.<\/p>\n

Brechen Sie Datensilos nachhaltig auf, um aus operativen Daten mit und ohne Finanzbezug Informationen zu gewinnen, Extended Planning & Analysis<\/a> zu betreiben und so Mehrwert- sowie Optimierungspotenziale f\u00fcr die gesamte Organisation aufzudecken. Je mehr relevante Daten dabei in einer Single Source of Truth zusammenflie\u00dfen, desto mehr Zusammenh\u00e4nge k\u00f6nnen aufgedeckt und entsprechende Erkenntnisse abgeleitet werden. So unterst\u00fctzen Sie die Entscheidungsfindung auf der F\u00fchrungsebene informiert und datengetrieben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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