Customer Success Story:

EVER Neuro Pharma

EVER Neuro Pharma automatisiert und strafft CRM-Prozesse mit Jedox: Leistungsstarke BI-Lösung für Cycle-Plans, Segmentierung und Analyse

EVER Neuro Pharma entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Spezialpharmazeutika und innovative Therapielösungen für die Neurologie und die Intensivmedizin. Ziel ist es, die Lebensqualität von Patienten mit Schlaganfall, Alzheimer, Parkinson oder Epilepsie nachhaltig zu verbessern.

Die EVER Neuro Pharma GmbH erstellt mit der Jedox BI-Suite, die sich nahtlos in das Salesforce.com-basierte CRM-Branchenpaket VEEVA CRM integriert, Cycle-Plans nun automatisiert innerhalb von zehn Minuten statt wie bisher in zwei Stunden. Den Mitarbeitern in Marketing und Vertrieb bleibt so mehr Raum für die Kernaufgaben. Auch die Kundensegmentierung ist in der BI-Software schnell erledigt und kann bei Bedarf jederzeit angepasst werden.

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“Mit Jedox haben wir die zeitraubenden manuellen Prozesse im Zuge der Erstellung von Cycle-Books automatisiert und auf zehn Minuten verkürzt. Auch die Kundensegmentierung führen wir nun effizient und passgenau in Jedox durch. Beeindruckt hat mich die kurze Implementierungszeit wie auch die Möglichkeit, die Jedox-Lösung in Eigenregie anpassen und weiter entwickeln zu können.”

Stefan Thaler, CRM Manager, EVER Neuro Pharma GmbH