Protection des données personnelles

En date du mois de mai 2023

Table des matières

  1. Identité et coordonnées du responsable de traitement
  2. Coordonnées du délégué à la protection des données
  3. Informations générales sur le traitement des données
  4. Droits de la personne concernée
  5. Fourniture du site web en données et création de fichiers journaux
  6. Utilisation de cookies
  7. Lettre d’information
  8. Contact par courrier électronique
  9. Formulaire de contact
  10. Demande par courrier électronique et formulaire de demande
  11. Présence de notre société sur lnternet
  12. Présence de la société sur des réseaux à orientation professionnelle
  13. Hébergement
  14. Réseaux de distribution de contenu
  15. Plugins et logiciels utilisés
  1. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le responsable de traitement au sens du Règlement général de protection des données (RGPD) de l’Union européenne et d’autres règlements relatifs à la protection des données est :

Jedox GmbH
Bismarckallee 7a
79098 Freiburg im Breisgau
Allemagne

+49 (761) 15147
[email protected]
www.jedox.com

  1. Coordonnées du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données désigné est :

DataCo GmbH
Dachauer Str. 65
80335 Munich
Allemagne

+49 89 7400 45840
www.dataguard.de

  1. Informations générales sur le traitement des données
  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement de notre site web et pour le fournir en contenu et services. Le traitement normal de données à caractère personnel n’intervient qu’avec le consentement de l’utilisateur. Il existe toutefois des exceptions, notamment lorsqu’il est techniquement impossible de recueillir le consentement préalable de l’utilisateur et que la loi autorise le traitement de données.

  1. Bases légales au traitement des données

Dans le cas où le consentement de la personne concernée conditionne le traitement de données à caractère personnel, le recueillement dudit consentement repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

Concernant le traitement de données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6 (1) (1) (b) du RGPD en constitue la base légale. Le même article s’applique également aux opérations nécessaires pour mener à bien des activités précontractuelles.

Lorsque le traitement de données à caractère personnel s’avère nécessaire pour respecter toute obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’article 6 (1) (1) (c) du RGPD en constitue la base légale.

Dans le cas où l’intérêt vital de la personne concernée ou de toute autre personne physique nécessite le traitement de données à caractère personnel, l’article 6 (1) (1) (d) du RGPD en constitue la base légale.

Dans le cas où le traitement de données à caractère personnel s’avère nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de notre société ou ceux d’une tierce partie et que les droits et libertés fondamentales du sujet ne prévalent pas, l’article 6 (1) (1) (f) du RGPD en constitue la base légale.

  1. Effacement et durée de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou leur accès est limité dès que l’objectif motivant leur conservation a été atteint. La poursuite de la conservation peut intervenir sous réserve des dispositions de la réglementation européenne, de la loi ou de tout autre règlement par le législateur européen ou national et au(x)quel(s) le responsable de traitement est soumis. L’effacement ou la mise sous accès restreint des données à caractère personnel intervient lorsqu’expire la période de conservation prévue par les règlements précédemment cités, sauf dans le cas où la prolongation de ladite conservation s’avère nécessaire pour conclure ou exécuter un éventuel contrat.

  1. Transfert de données à caractère personnel en-dehors de l’UE / en dehors de la ZEE.

Afin de garantir la protection adéquate des données à caractère personnel lors de leur transfert et de leur traitement en dehors de l’UE, le transfert de données à destination des sous-traitants (notamment ceux mentionnés au chapitre XV) et le traitement auquel ces derniers procèdent sont menés sur la base de garanties suffisantes, conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, en particulier par le respect de clauses types conformément à l’article 46 (2) (c) du RGPD.

  1. Droits de la personne concernée

Lorsqu’un traitement est appliqué à vos données à caractère personnel, vous prenez la qualification de personne concernée au sens du RGPD et, à ce titre, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’information

Vous êtes fondé à demander au responsable de traitement de confirmer qu’il traite ou non vos données à caractère personnel.

En cas de confirmation, vous pouvez demander les informations suivantes auprès du responsable de traitement :

  • La ou les finalités du traitement de vos données à caractère personnel ;
  • Les catégories de données à caractère personnel concernées ;
  • Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou sont amenées à être communiquées ;
  • La durée de conservation de vos données à caractère personnel envisagée ou, lorsque l’information correspondante n’est pas disponible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
  • L’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement de données à caractère personnel, ou une limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant, ou du droit de vous opposer à ce traitement ;
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
  • Lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de vous, toute information disponible quant à leur source.
  • L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée aux articles 22 (2) et 22 (4) du RGPD, et, dans certains cas, des informations utiles concernant le système de traitement des données impliqué, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant vont être transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez alors demander à ce que vous soient fournies des garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD qui traite du transfert de données à caractère personnel.

  1. Droit de rectification

Vous avez le droit d’apporter toute rectification et/ou modification aux données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes. Le responsable de traitement est tenu d’accéder à votre demande dans les meilleurs délais.

  1. Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsqu’un des éléments suivants s’applique :

  • Vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude de vos données à caractère personnel ;
  • Le traitement de vos données à caractère personnel est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;
  • Le responsable du traitement ou son représentant n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  • vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21 (1) du RGPD, et il n’est pas encore certain que les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur les vôtres.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, lesdites données ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Lorsque le traitement a été soumis à une limitation conformément aux conditions qui précèdent, le responsable de traitement vous informe au préalable en cas de levée de ladite limitation.

  1. Droit à l’effacement
  1. a) Obligation d’effacement

Vous avez le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant et le responsable du traitement a l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
  • vous avez retiré le consentement sur lequel est fondé le traitement, conformément à l’article 6 (1) (a), ou à l’article 9 (2) (a) du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique au traitement ;
  • en vertu de l’article 21 (1) du RGPD, vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour ledit traitement, ou vous vous y opposez en vertu de l’article 21 (2) du RGPD ;
  • les données à caractère personnel vous concernant ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
  • les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis ;
  • les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information conformément à l’article 8 (1) du RGPD.
  1. b) Informations transmises à des parties tierces

Lorsqu’il a rendu publiques les données à caractère personnel et qu’il est tenu de les effacer en vertu de l’article 17 (1) du RGPD, le responsable du traitement prend des mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer les sous-traitants en charge du traitement des données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l’effacement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre.

  1. c) Exceptions

Le droit à l’effacement ne s’applique pas dans la mesure où ce traitement est nécessaire :

  • à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  • pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9 (2) (h), l’article 9 (2) (i), et à l’article 9 (3) du RGPD.
  • à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, (1) du RGPD, dans la mesure où le droit visé au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs dudit traitement ; ou
  • à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
  1. Droit d’information

Lorsque vous exercez votre droit de rectification, votre droit à l’effacement ou votre droit à la limitation du traitement auprès du responsable de traitement, ce dernier a l’obligation de notifier chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué à moins qu’une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés.

Le responsable de traitement est tenu de vous informer des destinataires de vos données à caractère personnel lorsque vous en faites la demande.

  1. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Vous avez en outre le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, lorsque :

  • le traitement est fondé sur le consentement en application de l’article 6 (1) (a) du RGPD, ou de l’article 9 (2) (a) du RGPD ou sur un contrat en application de l’article 6 (1) (1) (b) du RGPD
  • et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

En exerçant ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. Le droit visé dans la présente disposition ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement de données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

  1. Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur les articles 6 (1) (e) ou 6 (1) (f) du RGPD y compris un profilage fondé sur les présentes dispositions.

Le responsable de traitement ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu’il ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et vos libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Dans le cas où vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, vous pouvez exercer votre droit d’opposition à l’aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

  1. Droit de retrait du consentement au traitement des données

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement à tout moment. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

  1. Décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. La précédente disposition ne s’applique pas lorsque la décision :

  • est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement ;
  • est autorisée par le droit de l’Union européen ou le droit de l’État membre auquel le responsable de traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés et de vos intérêts légitimes ; ou
  • est fondée sur votre consentement explicite.

Toutefois, les décisions visées dans la présente disposition ne doivent pas reposer sur des catégories spéciales de données à caractère personnel en vertu de l’article 9 (1) du RGPD, sauf dans le cas où l’article 9 (2) (a) du RGPD, ou l’article 9 (2) (b) du RGPD s’applique et que des mesures raisonnables ont été prises pour protéger vos intérêts et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

Concernant les cas visés aux points (1) et (3), le responsable de traitement met en œuvre des mesures appropriées pour garantir la sauvegarde de vos droits et libertés et de vos intérêts légitimes, y compris le droit d’obtenir l’intervention du responsable de traitement ou de son représentant pour exprimer son point de vue en la matière et pour contester la décision.

  1. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe l’auteur de la réclamation de l’état d’avancement et de l’issue de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel en vertu de l’article 78 du RGPD.

  1. Fourniture du site web en données et création de fichiers journaux
  1. Description et portée du traitement des données à caractère personnel

À chaque visite sur notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations pertinentes sur votre système informatique.

Sont collectées les données suivantes :

  • Le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d’exploitation de l’utilisateur
  • Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
  • L’adresse IP
  • La date et l’heure de la visite
  • Les pages web à partir desquelles le système de l’utilisateur a accédé à notre site web
  • Les pages web auxquelles le système de l’utilisateur a accédé sur notre site web

Ces données sont conservées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées au même emplacement que les autres données à caractère personnel de l’utilisateur.

  1. Finalité du traitement des données

La conservation temporaire de l’adresse IP par le système s’avère nécessaire pour permettre à l’ordinateur de l’utilisateur d’accéder au site web. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant la durée de la visite.

La conservation dans un fichier journal intervient pour garantir le bon fonctionnement du site web. Ces données servent également à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données ne font l’objet d’aucune analyse à des fins marketing.

Concernant les finalités décrites ci-dessus, notre intérêt légitime réside dans le traitement des données au sens de l’article 6 (1) 1 (f) du RGPD.

  1. Bases légales au traitement des données

La conservation temporaire des données repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Les données sont effacées dès que leur conservation n’est plus nécessaire à l’objectif poursuivi lors de leur collecte. La visite s’achève lorsque prend fin la collecte des données à des fins de fourniture du site web en données. Il est possible que la conservation persiste au-delà de ce moment. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées de manière à ce qu’il soit impossible de les utiliser pour identifier les utilisateurs dont elles proviennent.

  1. Opposition et effacement

La collecte de données pour fournir le site web et leur conservation dans des fichiers journaux sont essentielles au fonctionnement du site web. En conséquence, l’utilisateur ne peut pas s’opposer aux processus décrits ci-dessus.

  1. Utilisation de cookies
  1. Description et portée du traitement des données à caractère personnel

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes enregistrés dans le navigateur internet du système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site web, ce dernier peut enregistrer un cookie dans le système de l’utilisateur. Lesdits cookies contiennent une chaîne de caractères qui permet d’identifier le navigateur lors de la réouverture du site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus ergonomique. Certains éléments de notre site web nécessitent l’identification du navigateur utilisé, même après une interruption de connexion.

Les données suivantes sont conservées et transmises dans les cookies :

  • Paramètres de langue
  • Informations de connexion

Nous utilisons également des cookies sur notre site web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs.

En conséquence, les données suivantes sont transmises :

  • Mots saisis dans la recherche
  • Fréquence des pages consultées
  • Utilisation des fonctions du site web

Les données utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des moyens techniques. En conséquence, il devient impossible de les utiliser pour identifier l’utilisateur dont elles proviennent. Ces données ne sont pas conservées au même emplacement que les autres données à caractère personnel des utilisateurs.

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation de cookies techniques vise à simplifier l’utilisation du site web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être proposées sans utiliser de cookies, car elles nécessitent que le navigateur soit reconnu, même après un changement de page.

Les cookies nous sont nécessaires aux fins suivantes :

  • Outil de gestion du consentement aux cookies et Personio

Les données utilisateurs collectées par des cookies techniques ne servent pas à créer des profils d’utilisateur.

Les cookies d’analyse ont pour finalité d’améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Ces cookies nous permettent d’analyser l’utilisation qui est faite de notre site web, et donc d’optimiser en permanence notre offre. Pour avoir une vue d’ensemble complète des cookies d’analyse, reportez-vous au chapitre portant sur les plug-ins que nous utilisons.

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour proposer les fonctions de réseaux sociaux et pour analyser les visites et comportements sur notre site web. Nous transmettons également certaines des informations sur l’utilisation que vous faites de notre site web à nos partenaires en matière de réseau social, d’annonces et d’analyse. Nos partenaires sont susceptibles de combiner ces informations avec d’autres données que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées dans le cadre de l’utilisation que vous avez faite de leurs services.

  1. Bases légales au traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel faisant appel à des cookies d’analyse repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

Le traitement des données à caractère personnel faisant appel à des cookies techniques repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (f) du RGPD et sur des intérêts légitimes.

  1. Durée de conservation et possibilité d’opposition et d’effacement

Les cookies sont conservés sur l’appareil de l’utilisateur et transmis à notre site web par l’utilisateur. En conséquence, en tant qu’utilisateur, vous disposez du plein contrôle concernant l’utilisateur des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres dans votre navigateur internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cette action peut également être effectuée automatiquement. Dans le cas où les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que les fonctions, en tout ou partie, de ce dernier ne soient plus pleinement utilisables.

Dans le cas où vous utilisez le navigateur Safari version 12.1 ou supérieur, les cookies sont automatiquement supprimés après sept jours. Cela vaut également pour les cookies de désinscription, qui servent à empêcher l’utilisation de mécanisme de suivi.

  1. Lettre d’information
  1. Description et portée du traitement des données à caractère personnel

Vous pouvez vous abonner gratuitement à la lettre d’information de notre site web. Lorsque vous vous abonnez à la lettre d’information, les données que vous saisissez dans le formulaire d’abonnement nous sont transmises.

  • Adresse électronique
  • Nom de famille
  • Prénom
  • Adresse IP de l’appareil de l’utilisateur
  • Date et heure de la demande
  • Langue utilisée (EN/DE/FR)

La diffusion de lettre d’information ne nécessite aucun transfert de données à de tierces parties. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la lettre d’information.

  1. Finalité du traitement des données

La collecte de l’adresse électronique de l’utilisateur est nécessaire pour diffuser la lettre d’information.

D’autres données à caractère personnel sont collectées dans le cadre de l’abonnement afin d’empêcher tout mésusage des services ou des adresses électroniques.

  1. Bases légales au traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel fournies par l’utilisateur dans le cadre de l’abonnement à la lettre d’information repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD, sous réserve du consentement de l’utilisateur.

  1. Durée de la conservation

Les données sont effacées dès que leur conservation n’est plus nécessaire à l’objectif poursuivi lors de leur collecte. L’adresse électronique de l’utilisateur est donc conservée pendant toute la durée de l’abonnement à la lettre d’information.

  1. Opposition et effacement

Toute personne ayant souscrit un abonnement à la lettre d’information peut résilier ledit abonnement à tout moment. Chaque courrier électronique de la lettre d’information contient un lien de désabonnement à cet effet.

Il permet ainsi de retirer le consentement donné pour la conservation des données à caractère personnel au cours du processus d’abonnement.

  1. Contact par courrier électronique
  1. Description et portée du traitement des données à caractère personnel

Vous pouvez nous contacter en utilisant l’adresse électronique fournie sur notre site web. Dans le cas où vous choisissez cette méthode pour nous contacter, les données à caractère personnel transférées en même temps que le courrier électronique sont conservées.

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos échanges.

  1. Finalité du traitement des données

Tout contact avec nous par courrier électronique constitue également un motif légitime impérieux au traitement des données.

  1. Bases légales au traitement des données

Le traitement des données transmises lors de l’envoi d’un courrier électronique repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD. Dans le cas où le contact par courrier électronique vise à la conclusion d’un contrat, le traitement susmentionné repose également sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (b) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Les données sont effacées dès que leur conservation n’est plus nécessaire à l’objectif poursuivi lors de leur collecte. Concernant les données à caractère personnel envoyées par courrier électronique, l’effacement intervient dès que la conversation concernée prend fin. Ladite conversation prend fin lorsque les circonstances permettent de conclure que la conversation est parvenue à sa conclusion.

  1. Opposition et effacement

L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel qui le concernent. Lorsque l’utilisateur nous contacte par courrier électronique, il peut s’opposer à tout moment à la conservation des données à caractère personnel qui le concernent. En pareil cas, la conversation ne peut se poursuivre. Pour ce faire, veuillez nous contacter par courrier électronique à : [email protected]

En pareil cas, toutes les données à caractère personnel conservées lors de la prise de contact sont effacées.

  1. Formulaire de contact
  1. Description et portée du traitement des données à caractère personnel

Un formulaire de contact est à disposition sur notre site web pour nous contacter par voie électronique. Lorsqu’un utilisateur utilise ce moyen, les données qu’il saisit dans les champs sont transmises à notre attention et sont conservées.

Lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, les données suivantes sont également conservées :

  • Adresse électronique
  • Nom de famille
  • Prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone fixe / mobile
  • Adresse IP de l’appareil de l’utilisateur
  • Date et heure de la demande
  • Société, pays, département

Dans le cadre du processus d’envoi, il vous sera demandé d’accorder votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, laquelle demande renvoie à la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous contacter en utilisant l’adresse électronique fournie. Dans le cas où vous choisissez cette méthode pour nous contacter, les données à caractère personnel transférées en même temps que le courrier électronique sont conservées.

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos échanges.

  1. Finalité du traitement des données

Le traitement de données à caractère personnel collectées dans un formulaire de renseignement nous sert exclusivement à établir le contact. Tout contact avec nous par courrier électronique constitue également un motif légitime impérieux au traitement des données.

Les autres données à caractère personnel traitées au cours du processus d’envoi servent à empêcher tout abus du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

  1. Bases légales au traitement des données

Le traitement des données décrit ci-dessus repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD, sous réserve du consentement de l’utilisateur.

Le traitement des données transmises lors de l’envoi d’un courrier électronique repose sur la base légale de l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD. Dans le cas où le contact par courrier électronique vise à la conclusion d’un contrat, le traitement susmentionné repose également sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (b) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Les données sont effacées dès que leur conservation n’est plus nécessaire à l’objectif poursuivi lors de leur collecte. Concernant les données à caractère personnel provenant des champs du formulaire de contact et celles envoyées par courrier électronique, leur effacement intervient lorsque la conversation concernée avec l’utilisateur a pris fin. Ladite conversation prend fin lorsque les circonstances permettent de conclure que la conversation est parvenue à sa conclusion.

  1. Opposition et effacement

L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel qui le concernent. Lorsque l’utilisateur nous contacte par courrier électronique, il peut s’opposer à tout moment à la conservation des données à caractère personnel qui le concernent. Pour ce faire, veuillez nous contacter par courrier électronique à : [email protected]. En pareil cas, la conversation ne peut se poursuivre.

En pareil cas, toutes les données à caractère personnel conservées lors de la prise de contact sont effacées.

  1. Demande par courrier électronique et formulaire de demande
  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Un formulaire est mis à disposition sur notre site web pour toute candidature électronique.

Afin de fournir ledit formulaire de candidature, nous utilisons la page de recrutement du logiciel de gestion du personnel et des candidats Personio de la société Personio GmbH, une société sise Rundfunkplatz 4, 80335, Munich, Allemagne. Lorsqu’un candidat utilise ledit formulaire de candidature, les données qu’il saisit dans les champs sont transmises à Personio, entre autres pour conservation.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Personio :

https://www.personio.de/datenschutzerklaerung/

Lorsqu’un candidat utilise ce moyen, les données qu’il saisit dans les champs sont transmises à notre attention et sont conservées. Sont traitées les données suivantes :

  • Titre
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse
  • Numéro de téléphone fixe / mobile
  • Adresse électronique
  • Prétentions salariales
  • Informations concernant les études suivies et la formation professionnelle
  • Langues
  • Curriculum vitae
  • Diplômes
  • Photos

Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par courrier électronique. Dans ce cas, nous procédons à la collecte de votre adresse électronique et des informations que vous fournissez dans votre courrier électronique.

Une fois votre candidature envoyée, vous recevez par courrier électronique la confirmation de notre réception de votre candidature. Vos données ne sont pas transmises à de tierces parties. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre candidature.

  1. Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel issues de votre formulaire de candidature nous sert uniquement à traiter votre candidature. Tout contact avec nous par courrier électronique constitue également un motif légitime impérieux au traitement des données.

Les autres données à caractère personnel traitées au cours du processus d’envoi servent à empêcher tout abus du formulaire de candidature et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

  1. Bases légales au traitement des données

Le traitement de données à caractère personnel visant à la conclusion d’une relation contractuelle avec vous repose sur la base légale que constituent l’article 6 (1) (1) (b) du RGPD et de la section 26 (1) (1) du FDPA (Federal Data Protection Act).

  1. Durée de la conservation

Une fois achevée la procédure de candidature, les données à caractère personnel sont conservées pendant une période de six mois au maximum, période après laquelle vos données sont effacées. Dans le cas d’une obligation légale, les données sont conservées dans le cadre des dispositions applicables.

  1. Opposition et effacement

Le candidat peut à tout moment retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel qui le concernent. Lorsque le candidat nous contacte par courrier électronique, il peut s’opposer à tout moment à la conservation des données à caractère personnel qui le concernent. Dans ce cas, nous cessons tout examen de la candidature concernée. Pour ce faire, veuillez nous contacter par courrier électronique à : [email protected].

En outre, toutes les données à caractère personnel conservées dans le cadre de candidatures électroniques sont effacées.

  1. Présence de notre société sur lnternet

Présence de notre société sur les réseaux sociaux

Instagram :

Instagram, Part of Facebook Ireland Ltd., une société sise 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

La page Instagram de notre société nous permet de transmettre des informations et d’offrir aux utilisateurs de ce réseau social la possibilité de communiquer avec nous. Lorsque vous effectuez une action sur notre page Instagram (par exemple un commentaire, une contribution, un « j’aime », etc.), il se peut que vous rendiez publiques vos données à caractère personnel (par exemple avec la diffusion de votre nom ou de la photo de votre profil d’utilisateur). Toutefois, nous n’avons pratiquement aucune influence sur le traitement auquel Instagram procède à l’égard des données à caractère personnel vous concernant, et de ce fait nous ne pouvons formuler aucune déclaration contraignante concernant la finalité et la portée dudit traitement de vos données.

La présence de notre société sur les réseaux sociaux sert à des fins de communication et d’échange d’informations avec les clients (potentiels). Nous utilisons la page Instagram de notre société afin de communiquer sur les produits et l’actualité de Jedox.

Les publications sur ladite page professionnelle peuvent inclure le contenu suivant :

  • Informations sur les produits
  • Informations sur les services
  • Annonces
  • Échanges avec les clients
  • Marketing

Tout utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel.

Le traitement des données repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

Les données générées sur la page de la société ne sont pas conservées dans nos systèmes.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de la page Instagram de notre société ; vous pouvez également faire valoir vos droits en tant que personne concernée, conformément à la section IV de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courrier électronique informel à [email protected]. Pour en savoir plus sur le traitement auquel procède Instagram à l’égard des données à caractère personnel vous concernant et sur vos droits en la matière, cliquez ici :

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

YouTube :

YouTube LLC, une société sise 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis

La page Youtube de notre société nous permet de transmettre des informations et d’offrir aux utilisateurs de ce réseau social la possibilité de communiquer avec nous. Lorsque vous effectuez une action sur notre page Youtube (par exemple un commentaire, une contribution, un « j’aime », etc.), il se peut que vous rendiez publiques vos données à caractère personnel (par exemple avec la diffusion de votre nom ou de la photo de votre profil d’utilisateur). Toutefois, nous n’avons pratiquement aucune influence sur le traitement auquel Instagram procède à l’égard des données à caractère personnel vous concernant, et de ce fait nous ne pouvons formuler aucune déclaration contraignante concernant la finalité et la portée dudit traitement de vos données.

La présence de notre société sur les réseaux sociaux sert à des fins de communication et d’échange d’informations avec les clients (potentiels). Nous utilisons la page Youtube de notre société en particulier afin de communiquer sur les produits et l’actualité de Jedox.

Les publications sur ladite page professionnelle peuvent inclure le contenu suivant :

  • Informations sur les produits
  • Informations sur les services
  • Publicité
  • Échanges avec les clients
  • Marketing

Tout utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel.

Le traitement des données repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

Les données générées sur la page professionnelle de la société ne sont pas conservées dans nos systèmes.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de la page YouTube de notre société ; vous pouvez également faire valoir vos droits en tant que personne concernée, conformément à la section IV de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courrier électronique informel à [email protected]. Pour en savoir plus sur le traitement auquel procède YouTube à l’égard des données à caractère personnel vous concernant et sur vos droits en la matière, cliquez ici :

YouTube : https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=fr

  1. Présence de notre société sur des réseaux à orientation professionnelle
  1. Portée du traitement des données

Nous utilisons des pages professionnelles sur des réseaux à orientation professionnelle. Nous maintenons la présence de notre société sur les réseaux à orientation professionnelle suivants :

LinkedIn : LinkedIn, Unlimited Company, une société sise Wilton Place, Dublin 2, Irlande

XING : XING SE, une société sise Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Allemagne

Notre site web nous permet de transmettre des informations et d’offrir aux utilisateurs la possibilité de communiquer avec nous.

La présence de notre société sur ces réseaux sert à des fins de candidatures, d’informations/PR et de recherche de talents.

Nous ne disposons d’aucune information sur le traitement de vos données à caractère personnel par les sociétés co-responsables de notre page sur leurs réseaux. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de :

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Lorsque vous effectuez une action sur la page de notre société sur ces réseaux (par exemple un commentaire, une contribution, un « j’aime », etc.), il se peut que vous rendiez publiques vos données à caractère personnel (par exemple avec la diffusion de votre nom ou de la photo de votre profil d’utilisateur).

  1. Bases légales au traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel vous concernant en relation avec l’utilisation de la présence de notre société sur ces réseaux repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD.

  1. Finalité du traitement des données

La présence de notre société sur Internet vise à informer les utilisateurs de nos services. Tout utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités.

  1. Durée de la conservation

Nous conservons les données relatives à votre activité et à caractère personnel vous concernant que vous rendez publiques lorsque vous utilisez toute page de notre société sur Internet tant que vous ne retirez pas votre consentement. En outre, nous respectons les périodes de conservation applicables.

  1. Opposition et effacement

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de toute page de notre société sur Internet ; vous pouvez également faire valoir vos droits en tant que personne concernée, conformément à la section IV de la présente politique de confidentialité. Veuillez nous envoyer un courrier électronique informel à l’adresse électronique indiquée dans la présente politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur vos droits en la matière, cliquez ici :

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

  1. Hébergement

Notre site web est hébergé sur les serveurs d’un fournisseur de services dont nous nous sommes attaché les services.

Ledit fournisseur de services est : WP Engine.

Leurs serveurs collectent et conservent automatiquement des données dans des fichiers journaux dits « serveurs », lesquelles données sont automatiquement transmises par votre navigateur lorsque vous visitez le site web. Sont conservées les données suivantes :

  • Type de navigateur et la version utilisée
  • Système d’exploitation de l’utilisateur
  • URL de provenance
  • Nom du client de l’ordinateur à l’origine de la consultation
  • Heure et la date de la demande serveur
  • Adresse IP de l’appareil de l’utilisateur

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. La collecte de ces données intervient sur la base légale de l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD. La présentation techniquement exempte d’erreurs et l’optimisation du présent web constituent un intérêt légitime pour la société qui l’exploite et justifient la création et la conservation de fichiers journaux serveurs.

Le site web est hébergé sur les serveurs de WP Engine en Allemagne (Francfort-sur-le-Main).

    1. Réseaux de diffusion de contenu

Utilisation de CloudFlare

  1. Description et portée du traitement des données

Sur notre site Web, nous utilisons des fonctions du réseau de diffusion de contenu CloudFlare de CloudFlare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich, Allemagne (ci-après dénommé CloudFlare). Un réseau de diffusion de contenu (” CDN “) est un réseau de serveurs distribués régionalement et connectés via Internet pour diffuser du contenu, notamment des fichiers multimédias volumineux tels que des vidéos. CloudFlare offre des services d’optimisation et de sécurité Web que nous utilisons pour améliorer les temps de chargement de notre site Web et le protéger contre les abus. Lorsque vous visitez notre site web, vous êtes connecté aux serveurs de CloudFlare, par exemple pour récupérer du contenu. Cela permet de stocker et d’évaluer des données personnelles dans les fichiers journaux du serveur, l’activité de l’utilisateur (par exemple, quelles pages ont été visitées) et les informations sur l’appareil et le navigateur (par exemple, l’adresse IP et le système d’exploitation).

Cloudflare traite les journaux des interactions des utilisateurs finaux avec les propriétés Internet du client et les services. Ces informations sont traitées dans le cas où un utilisateur final accède ou utilise notre domaine, site Web, API, application, appareil, point de terminaison et réseaux qui utilisent un ou plusieurs de nos services et lorsque les utilisateurs finaux accèdent ou utilisent des services tels que Cloudflare for Teams.

Les informations traitées peuvent inclure, sans s’y limiter, des adresses IP, des informations sur la configuration du système et d’autres informations sur le trafic vers et depuis les sites Web, les appareils, les applications et/ou les réseaux des clients. Cloudflare collecte et stocke des données de réseau, qui peuvent inclure, des informations sur les appareils, des observations, des rapports, des analyses, des statistiques et des informations de base de données. Les données traitées par Cloudflare à partir des serveurs, des réseaux ou des données de trafic sont générées dans le cadre de la fourniture des Services, y compris les informations nécessaires pour aider Cloudflare à bloquer les activités malveillantes sur le réseau de Cloudflare (par exemple, le temps de fonctionnement du Service, les mesures de disponibilité du Service, les volumes de demandes, les taux d’erreur, les taux de cache, l’origine, le type de logiciel malveillant et les scores de menace IP).

De plus amples informations sur la collecte et le stockage des données par CloudFlare sont disponibles ici : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

  1. Finalité du traitement des données

Nous utilisons CloudFlare pour fournir et accélérer nos applications et contenus en ligne. En outre, Cloudflare sera utilisé pour sécuriser nos réseaux.

  1. Base juridique du traitement des données

La base légale du traitement des données est l’art. 6 (1) (1) lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l’apparence du site web soit irréprochable.

  1. Durée de stockage

Nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Cela signifie que les données seront effacées de nos systèmes dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Jedox prend des mesures raisonnables pour s’assurer que vos données personnelles ne sont traitées que dans les conditions suivantes :

1. pour la durée pendant laquelle les données sont utilisées pour vous fournir nos services ;

2. comme requis par la loi applicable, le contrat ou dans le cadre de nos obligations légales et/ou

3. uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel les données ont été collectées, ou plus longtemps si cela est requis par le contrat, la loi applicable, en utilisant des garanties appropriées.

Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement supprimées, à moins que leur conservation – temporaire – ne soit encore nécessaire, notamment pour le respect des délais de conservation légaux pouvant aller jusqu’à dix ans (du code de commerce allemand, du code fiscal allemand et de la loi allemande sur le blanchiment d’argent, entre autres).

  1. Objection et suppression

Vous trouverez de plus amples informations sur les options d’objection et de retrait concernant CloudFlare à l’adresse suivante : https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/.

  1. Plugins et logiciels utilisés

Nous utilisons des plugins à des fins diverses. Les plugins utilisés sont listés ci-dessous :

Google Analytics

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après Google). Google Analytics analyse, entre autres, l’origine des visiteurs, la durée de leur visite sur chaque page et l’utilisation des moteurs de recherches, ce qui permet de mesurer avec plus de précision l’efficacité des campagnes publicitaires. Google installe un cookie sur votre ordinateur. Celui-ci permet de conserver et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), les données relatives à l’appareil et au navigateur utilisés (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données relatives aux annonces affichées (en particulier les annonces affichées et l’intérêt de l’utilisateur pour celles-ci), ainsi que les données relatives aux partenaires publicitaires (en particulier les données d’identification pseudonymisées des utilisateurs). Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de notre site web sont transmises à Google qui les conserve sur ses serveurs aux États-Unis. Toutefois, lorsque l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur notre site web et notre application mobile, Google procède au préalable au raccourcissement de votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne et dans tout autre État signataire de l’Accord sur la Zone économique européenne. La transmission de l’intégralité de l’adresse IP dans les serveurs de Google aux États-Unis n’intervient que dans certains exceptionnels ; l’adresse IP y est ensuite raccourcie.

Google utilise ces données au nom de l’exploitant du site web et de l’application mobile pour analyser l’utilisation que vous faites du site web et de l’application mobile, pour compiler des rapports sur les activités menées sur le site web et l’application mobile et pour fournir à l’exploitant du site web et de l’application mobile des services supplémentaires associés à l’utilisation du site web et de l’application mobile, et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’analyse de Google Analytics n’est pas combinée à d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en procédant aux réglages appropriés dans votre navigateur ; veuillez toutefois noter que, ce faisant, le bon fonctionnement de notre site web s’en trouve altéré.

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par Google, cliquez ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

Le traitement de données à caractère personnel vise à communiquer de manière personnalisée avec un groupe cible ayant déjà exprimé un intérêt précis en visitant le site web.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit. Google s’engage de sa propre initiative à anonymiser les données publicitaires présentes dans les fichiers journaux serveurs en supprimant partiellement les adresses IP et les informations issues des cookies après 9 et 18 mois respectivement.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com). Vous pouvez également empêcher la collecte par Google de données générées par le cookie et associées à votre utilisation du site web et de l’application mobile (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement desdites données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

Google Tag Manager

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/), un service fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après Google). Google Tag Manager permet de gérer, de regrouper et d’intégrer les balises de Google et de services tiers sur un site web ou dans une application mobile. Les balises sont des fragments de code sur un site web ou une application mobile et qui servent, entre autres, à mesurer le nombre de visiteurs, à analyser leur comportement et l’impact des annonces en ligne et sur les réseaux sociaux, et au remarketing, au reciblage, ainsi qu’à tester et à optimiser les sites web. Lorsqu’un utilisateur se rend sur un site web ou une application mobile, la configuration des balises à ce moment précis est envoyée au navigateur de l’utilisateur. Celle-ci contient des instructions relatives au déclenchement desdites balises. Google Tag Manager déclenche d’autres balises, qui sont susceptibles de collecter des données. La présente section de notre politique de confidentialité contient des informations concernant l’utilisation de ces services. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données.

Pour en savoir plus sur Google Tag Manager, veuillez consulter https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/faq.html ainsi que la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

Le traitement de données à caractère personnel vise à permettre le bon déroulement, la bonne gestion et la bonne intégration des services de sociétés tierces.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit. Google s’engage de sa propre initiative à anonymiser les données publicitaires présentes dans les fichiers journaux serveurs en supprimant partiellement les adresses IP et les informations issues des cookies après 9 et 18 mois respectivement.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).Vous pouvez également empêcher la collecte par Google de données générées par le cookie et associées à votre utilisation du site web ou de l’application mobile (y comprisvotre adresse IP), ainsi que le traitement desdites données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

Google AdSense

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google AdSense, un service fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après Google). Nous utilisons ce service afin de proposer des annonces. Google installe un cookie sur votre ordinateur. Celui-ci permet de conserver et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), les données relatives à l’appareil et au navigateur utilisés (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données relatives aux annonces affichées (en particulier les annonces affichées et l’intérêt de l’utilisateur pour celles-ci), ainsi que les données relatives aux partenaires publicitaires (en particulier les données d’identification pseudonymisées des utilisateurs). Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par Google, cliquez ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

Google analyse les données pour évaluer votre comportement d’utilisateur à l’égard des annonces AdSense. Les données obtenues sont également susceptibles d’être transmises à des tiers lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsque lesdites données sont traitées pour le compte de Google.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit, par exemple à des fins d’imposition et de comptabilité.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

Google AdWords

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google AdWords, un service fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après Google). Nous utilisons ce service afin de proposer des publicités. Google installe un cookie sur votre ordinateur. Celui-ci permet de conserver et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), les données relatives à l’appareil et au navigateur utilisé (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données relatives aux annonces affichées (en particulier les annonces affichées et l’intérêt de l’utilisateur pour celles-ci), ainsi que les données relatives aux partenaires publicitaires (en particulier les données d’identification pseudonymisées des utilisateurs).

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par Google, cliquez ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

Nous ne prenons connaissance que du nombre total d’utilisateurs ayant répondu à nos annonces. Nous ne partageons aucune information pouvant servir à vous identifier. Nous n’utilisons pas ce service et les données qu’il produit à des fins de traçabilité.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit, par exemple à des fins d’imposition et de comptabilité.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/privacy?gln=EN&hl=en

Google Ads Remarketing

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Ads Remarketing, un service fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après Google). Google Ads Remarketing nous permet d’interagir à nouveau avec les personnes ayant déjà visité notre site web ou notre application mobile, et ce par l’intermédiaire des annonces de Google Ads. Google Ads Remarketing nous sert entre autres à créer des groupes cibles (« groupes cibles similaires ») de personnes ayant visité des pages précises. Cela nous permet d’identifier les utilisateurs sur d’autres sites web et de leur afficher des annonces ciblées. Google installe un cookie sur votre ordinateur Celui-ci permet de conserver et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), les données relatives à l’appareil et au navigateur utilisés (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données relatives aux annonces affichées (en particulier les annonces affichées et l’intérêt de l’utilisateur pour celles-ci), ainsi que les données relatives aux partenaires publicitaires (en particulier les données d’identification pseudonymisées des utilisateurs).

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par Google, cliquez ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel vise à identifier un groupe cible précis. Les cookies installés sur l’appareil des utilisateurs permettent d’identifier ceux-ci au cours de leur visite d’un site web ou d’une application mobile et donc d’afficher des annonces correspondant à leurs centres d’intérêt.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit, par exemple à des fins d’imposition et de comptabilité.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com). Vous pouvez également empêcher la collecte par Google de données générées par le cookie et associées à votre utilisation du site web et de l’application mobile (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement desdites données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

HubSpot

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons l’outil CRM Hubspot de HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, États-Unis (ci-après HubSpot). Il s’agit d’une solution logicielle intégrée qui couvre différents aspects de notre marketing en ligne. Ces aspects incluent notamment : le marketing par courrier électronique (lettre d’abonnement et courrier automatisé, par exemple pour fournir des liens de téléchargement), la publication et le reporting sur les réseaux sociaux, le reporting de manière générale (sources de trafic, accès, etc.), la gestion des contacts (notamment la segmentation des utilisateurs & CRM), les pages d’accueil et les formulaires de contact. HubSpot installe un cookie sur votre ordinateur. Celui-ci permet de conserver et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), les données relatives à l’appareil et au navigateur utilisés (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données relatives aux annonces affichées (en particulier les annonces affichées et l’intérêt de l’utilisateur pour celles-ci), ainsi que les données relatives aux partenaires publicitaires (en particulier les données d’identification pseudonymisées des utilisateurs).

De plus amples informations sur la collecte et le stockage des données par HubSpot sont disponibles à l’adresse suivante : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Dans le cadre de ce traitement, nous synchronisons les données HubSpot avec notre système interne CRM Salesforce. Salesforce est la propriété de Salesforce.com, Inc, 415 Mission Street, CA 94105, San Francisco, États-Unis (et de son représentant dans l’Union européenne, salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636, Munich, Bavière, Allemagne) (ci-après : ” Salesforce “). La synchronisation nous permet de mieux relier les deux systèmes, et ainsi optimiser nos activités de marketing et de vente. En utilisant Salesforce, les données personnelles peuvent être transférées par Salesforce vers des pays tiers. À cette fin, Salesforce a conclu ce que l’on nomme des règles d’entreprise contraignantes (BCR) au sens de l’article 46 (2) lit. b, 47 du RGPD pour autoriser le transfert de données personnelles de l’UE et de l’EEE vers des sites Salesforce situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Les règles d’entreprise contraignantes Salesforce sont disponibles à l’adresse suivante : https://compliance.salesforce.com/en/salesforce-bcrs.

Pour de plus amples informations sur le traitement des données par Salesforce, veuillez consulter la présente politique de confidentialité et le site https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation de HubSpot et Salesforce nous permet d’optimiser notre site web et nos activités de marketing et de vente.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

La justification légale du traitement des données personnelles des utilisateurs repose sur votre consentement, conformément à l’Art. 6 (1) (1) lit. du RGPD. Dans la mesure où le traitement est rendu nécessaire pour initier ou mettre en œuvre une relation contractuelle, le traitement des données personnelles vous concernant est effectué conformément à l’Art. 6 (1) (1) lit. b du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire. Cela signifie que les données enregistrées dans nos systèmes seront supprimées dès qu’elles ne seront plus requises. Jedox prend toutes les dispositions utiles pour s’assurer que vos données personnelles ne sont traitées que dans les conditions suivantes :

1. uniquement au cours de la période pendant laquelle les données sont utilisées pour vous fournir un service

2. si cela est requis par la loi en vigueur, le contrat ou à des fins d’obligations légales

3. uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels les données ont été collectées, ou plus longtemps si cela est requis par contrat, par la loi en vigueur, en appliquant les garanties appropriées.

Si vos données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles seront supprimées progressivement, à moins que leur conservation – temporaire – ne soit encore nécessaire, notamment pour le respect des délais légaux de conservation pouvant aller jusqu’à dix ans (par exemple, selon le code du commerce allemand, le code fiscal allemand et/ou la loi allemande sur le blanchiment d’argent).

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Conformément à la législation sur la protection des données, vous pouvez revenir sur votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la conformité du traitement effectué sur la base du consentement obtenu au préalable.

Vous pouvez empêcher HubSpot et Salesforce de collecter et de traiter vos données personnelles en empêchant le stockage de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

De plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de retrait à l’encontre de HubSpot sont disponibles à l’adresse suivante : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

De plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de retrait à l’encontre de Salesforce sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

Google Maps

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google Maps, un service fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après Google). Nous utilisons le plug-in Google Maps pour afficher des données géographiques et les intégrer dans notre site web et dans notre application mobile. Notre site web et notre application mobile contenant Google Maps, les données concernant l’utilisation qui est faite de notre site, votre adresse IP et les adresses que vous entrez dans la fonction « plan de route » sont transmises dans un serveur de Google et y sont conservées.

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par Google, cliquez ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

Le plug-in Google Maps nous sert à améliorer l’ergonomie et l’attrait de notre site web et de notre application mobile.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

Vimeo

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le plug-in du portail vidéo Viméo, un service fourni par Vimeo Inc., une société sise 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Vimeo est un portail de streaming vidéo en ligne. Lorsque vous vous rendez sur notre site web, votre navigateur se connecte aux serveurs de Viméo, lesquels sont basés aux États-Unis. Les données relatives à votre visite et votre adresse IP sont transmises à Vimeo.

Ladite transmission intervient que vous ayez ou non un compte Vimeo et que vous soyez connecté ou non. Dans le cas où vous disposez d’un compte et êtes connecté, Vimeo est susceptible d’associer les données collectées à votre compte.

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation des données effectuées par Vimeo, veuillez-vous rendre sur :

https://vimeo.com/privacy

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation du plug-in de Vimeo vise à intégrer et à mettre à disposition des vidéos.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher Vimeo de collecter et de traiter vos données à caractère personnel en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Pour en savoir plus sur vos droits en matière d’opposition et d’effacement de vos données à caractère personnel à l’encontre de Viméo, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://vimeo.com/privacy

WPML

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons WPML, un service proposé par OnTheGoSystems Limited, une société sise 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong (ci-après WPML). WPML est un plug-in multilingue pour WordPress. Nous utilisons WPML pour afficher notre site et notre application mobile en différentes langues. Lorsque vous vous rendez sur notre site ou notre application en ligne, WPML installe un cookie sur votre appareil pour enregistrer le paramètre de langue que vous avez défini. Ce cookie permet de conserver et d’analyser des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), ainsi que les données concernant l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation).

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par WPML, cliquez ici :

https://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-GDPR-compliance

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation de WPML nous permet d’afficher notre site web et notre application mobile dans plusieurs langues.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fait de pouvoir proposer notre site web et notre application mobile dans la langue des visiteurs.

  1. Durée de la conservation

WPML enregistre des cookies sur votre appareil. Pour en savoir plus sur la durée de conservation des cookies, cliquez sur : https://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-GDPR-compliance

  1. Possibilité en matière d’opposition et d’effacement

Vous pouvez empêcher WPML de collecter et de traiter vos données à caractère personnel en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Pour en savoir plus sur vos droits en la matière, cliquez ici :

https://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-GDPR-compliance

Google ReCaptcha

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google ReCaptcha, un service fourni par Google LLC, une société sise 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et par sa représentante dans l’Union européenne, Google Ireland Ltd., une société sise Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande. Un tel outil vise à vérifier que les données saisies sont conformes et n’ont pas été renseignées par un robot grâce à l’analyse et à l’authentification du comportement d’un visiteur sur le site web ou dans l’application en ligne par rapport à divers paramètres. Ce cookie permet de conserver et d’analyser des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les mouvements de la souris et les éléments sur lesquels l’utilisateur a cliqué), ainsi que les données concernant l’appareil et le navigateur (en particulier l’heure, l’adresse IP et le système d’exploitation).

Ces données ne sont associées à aucune donnée susceptible d’être collectée ou utilisée en relation avec l’utilisation parallèle des services d’authentification comme Gmail.

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation des données effectuées par Google, veuillez-vous rendre sur :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation de Google ReCaptcha vise à protéger notre site web et notre application mobile contre toute forme d’utilisation détournée.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel repose légalement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit, par exemple à des fins d’imposition et de comptabilité.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Grâce au lien suivant, vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données à caractère personnel par Google :

https://adssettings.google.fr

Pour en savoir plus sur vos possibilités à l’encontre de Google, veuillez cliquer ici :

https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=fr

Cookiebot

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons des fonctions de Cookiebot, une solution de gestion des cookies proposée par Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danemark (ci-après Cybot).

Cookiebot est une solution logicielle qui se charge de recueillir le consentement à l’utilisation des cookies et au suivi des utilisateurs en ligne. Cookiebots informe les utilisateurs de notre site web concernant les cookies utilisés. Il vous est également possible de désactiver tous les cookies à l’exception des cookies fonctionnels (lesquels sont nécessaires au bon affichage de notre site web). Nous sommes tenus de conserver une trace de votre accord ou de votre refus, conformément à l’article 7 (1) du RGPD.

Sont traitées par Cybot les données à caractère personnel suivantes :

  • Adresse IP de l’utilisateur final sous une forme anonymisée (les trois derniers chiffres sont remplacés par « 0 »).
  • Date et heure du consentement (lorsqu’il est donné)
  • Navigateur de l’utilisateur
  • URL par l’intermédiaire de laquelle le consentement a été donné
  • Une clé de chiffrement aléatoire et anonyme
  • Statut du consentement de l’utilisateur final, qui sert de preuve de consentement

Cybot enregistre des cookies sur votre appareil.

La clé et le statut du consentement sont également conservés dans le navigateur de l’utilisateur, dans un cookie de Cybot appelé « CookieConsent ». Ce cookie permet au site web de lire automatiquement le consentement de l’utilisateur et de conformer automatiquement également l’affichage de toutes les pages et lors de toutes les sessions de l’utilisateur qui suivent au cours de la période maximale de 12 mois qui suit. La clé sert à prouver le consentement et peut également servir à comparer le statut du consentement conservé dans le navigateur de l’utilisateur à l’original envoyé à Cybot.

Dans le cas où la fonction « Consentement collectif » est activée pour contrôler le consentement sur plusieurs pages web différentes par l’intermédiaire d’un consentement utilisateur, Cybot enregistre également un autre jeu unique, aléatoire et séparé de données d’identification, avec le consentement de l’utilisateur. Dans le cas où tous les critères qui suivent sont remplis, la clé est enregistrée sous un format chiffré dans le cookie « CookieConsentBulkTicket » dans le navigateur de l’utilisateur.

Toutes les données sont hébergées dans un centre de données Azure du fournisseur cloud Microsoft Ireland Operations Ltd, une société sise South County Business Park, One Microsoft Court, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irlande.

Pour en savoir plus sur le traitement des données effectué par Cybot, cliquez sur le lien qui suit :

https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/

  1. Finalité du traitement des données

Nous utilisons Cookiebot pour créer et afficher notre politique concernant les cookies à l’attention des utilisateurs, et pour conserver et afficher des rapports de scan de cookie dans la politique de confidentialité. Cela nous permet de respecter l’obligation légale que nous avons envers les utilisateurs de notre site web en vertu des articles 13 et 14 du RGPD, pour recueillir le consentement à l’utilisation de cookies et en garder la trace conformément aux lois relatives à la protection des données.

De plus, nous utilisons Cookiebot pour obtenir des informations agrégées sur les décisions des utilisateurs concernant le type de cookies qu’ils acceptent et pour en dresser une représentation visuelle dans Service-Manager.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données repose sur la base légale que constitue l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités de traitement de données visées au point 2. Les intérêts et droits des utilisateurs sont respectés en conséquence, grâce à l’anonymisation de l’adresse IP.

  1. Durée de la conservation

Cybot conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit, par exemple à des fins d’imposition et de comptabilité.

Les cookies utilisés par Cookiebot sont enregistrés sur l’appareil des utilisateurs pendant une période ne pouvant pas excéder 12 mois.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Cybot en interdisant l’enregistrement de cookies par des tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d’un navigateur qui prend en charge cette fonction, en désactivant l’exécution de script dans votre navigateur ou en installant dans votre navigateur un bloqueur de scripts comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com).

Pour plus d’information sur vos droits en la matière, veuillez consulter la politique de confidentialité de Cybot :

https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/

Google My Business

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons la plateforme de marketing Google My Business de Google LLC, une société sise Gordon House, Barrow Street, 4, Dublin, Irlande (ci-après Google). Nous utilisons Google My Business à des fins d’acquisition client grâce à des profils d’entreprise optimisés qui incluent l’analyse statistique et la communication avec les utilisateurs. Google enregistre des cookies sur votre appareil.

Google My Business traite les données à caractère personnel suivantes :

  • Données de l’interlocuteur / de la société
  • Coordonnées
  • Adresses électroniques
  • Numéro de téléphone
  • Heures d’ouverture
  • Données relatives à l’emplacement
  • Données relatives à la carte de crédit
  • Avis
  • Adresse IP

Pour en savoir plus sur la collecte et la conservation de données par Google My Business, cliquez ici : https://policies.google.com/privacy

  1. Finalité du traitement des données

Nous utilisons Google My Business pour développer des méthodes statistiques et pour améliorer le comportement utilisateur.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données repose sur la base légale de l’article 6 (1) (1)(f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités du traitement des données visées au point 2.

  1. Durée de la conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou que la loi le prescrit, par exemple à des fins d’imposition et de comptabilité.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément à la loi relative à la protection des données. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Utilisation de WebSights

  1. La portée du traitement des données personnelles

Nous utilisons WebSights de ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway St Suite 800, Vancouver, WA 98660, États-Unis (ci-après : ZoomInfo).

ZoomInfo crée des profils de personnes et d’entreprises sur la base d’informations publiques. Lorsqu’un visiteur se trouve sur notre site web, ZoomInfo enregistre l’adresse IP du visiteur et l’introduit dans la plate-forme ZoomInfo. Sur la base de l’agrégation de ces informations, nous pouvons suivre les activités et les entreprises affiliées des visiteurs de notre site web.

Les données personnelles suivantes sont traitées par ZoomInfo :

  • Adresse IP
  • Historique
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Prénom et nom de famille

Au cours de ce processus, les données sont transférées vers les serveurs de ZoomInfo aux États-Unis. Afin de garantir des mesures appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données à caractère personnel en dehors de l’UE, le transfert des données vers ZoomInfo et le traitement des données par ZoomInfo reposent sur des garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants le RGPD, notamment en concluant des clauses dites standard de protection des données conformément à l’art. 46 (2) (c) du RGPD.

Les autres destinataires des données sont :

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par ZoomInfo, cliquez ici : https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy

  1. Finalité du traitement des données

Nous utilisons WebSights pour analyser et optimiser notre présence sur le web.

  1. Base légale du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement donné par l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de stockage

Vos informations personnelles seront stockées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou si la loi l’exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.

  1. Possibilité de retrait du consentement et de suppression

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.

Utilisation de Capterra

  1. Champ d’application du traitement des données personnelles

Nous utilisons les fonctionnalités du pixel de suivi de conversion de Capterra, Capterra Inc., 1201 Wilson Blvd, 9th Floor, Arlington, VA 22209, USA (et leurs représentants dans l’Union Capterra, Lehrer-Wirth-Str. 2, 81829 Munich, Allemagne) (suivant : Capterra).
Nous utilisons le pixel de suivi des conversions de Capterra pour savoir combien de visiteurs de notre site web sont venus du site web de Capterra.

Les données personnelles suivantes sont traitées par Capterra :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • Relief URL
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Date et heure de la demande du serveur
  • Adresse IP
  1. Finalité du traitement des données

Nous utilisons le pixel de conversion us pour suivre l’origine des visiteurs de notre site web.

  1. Base légale du traitement des données personnelles

La base légale du traitement des données personnelles est le consentement donné par l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) (a) RGPD.

  1. Durée de stockage

Vos informations personnelles seront stockées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente charte de confidentialité ou tel que requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.

  1. Possibilité de retrait du consentement et d’effacement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.

Utilisation de Global Edge Security.

  1. Description et portée du traitement des données

Nous utilisons les fonctions complémentaires de performance et de sécurité de WordPress Engine Global Edge Security de WPEngine, Inc, Irongate House, 22-30 Duke’s Place London, EC3A 7LP Royaume-Uni (ci-après dénommé “WPEngine”).

La sécurité assurée par GES permet de ne pas dépendre d’une seule adresse IP, qui peut être attaquée ou exploitée. La configuration avec GES garantit que la configuration d’équilibrage de charge de Cloudflare est utilisée correctement. En utilisant GES, nous assurons un pare-feu d’application web (WAF), une défense DDOS avancée, un CDN Cloudflare et une installation SSL automatique.

Grâce à l’utilisation de GES, il ne peut être exclu que des données à caractère personnel soient traitées dans des pays tiers, notamment aux États-Unis d’Amérique. Le niveau de protection des données aux États-Unis d’Amérique n’a pas été reconnu comme adéquat par l’Union européenne. Afin de garantir des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données à caractère personnel en dehors de l’UE, le transfert de données vers WPEngine et le traitement des données par WPEngine sont conformes aux exigences de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses contractuelles dites standard conformément à l’art. 46 (2) lit. c GDPR. Une copie des garanties appropriées peut être demandée en envoyant un e-mail à [email protected].

Des informations supplémentaires sur le traitement des données par WPEngine sont disponibles ici : https://wpengine.com/legal/privacy/ et https://wpengine.com/legal/dpa/.

  1. Finalité du traitement des données

Vos données sont traitées pour assurer la fonctionnalité de notre site web. Le traitement des données sert à protéger nos systèmes informatiques contre toute utilisation abusive, à prévenir les tentatives de fraude et à se défendre contre les attaques de criminels informatiques.

  1. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’art. 6 (1) (1) lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l’apparence du site web soit irréprochable.

  1. Durée de stockage

Vos informations personnelles seront stockées dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou comme l’exige la loi.

  1. Objection et suppression

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’objection et de retrait concernant WPEngine à l’adresse suivante : https://wpengine.com/legal/privacy/.

Utilisation du LinkedIn Insight Tag

  1. Champ d’application du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités du plugin marketing LinkedIn Insight Tag de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave, 94085, Sunnyvale, Californie, États-Unis (ci-après dénommé : ” LinkedIn “).

Le plugin nous permet d’obtenir des informations sur les visiteurs du site web et d’exécuter des rapports de campagne détaillés.

En particulier, les données personnelles suivantes sont traitées par LinkedIn :

– URL
– URL du site référent,
– Adresse IP raccourcie ou hachée
– Propriétés de l’appareil et du navigateur (agent utilisateur) et horodatage.

Les cookies de LinkedIn sont stockés sur votre appareil. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés ici : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

LinkedIn ne partage aucune donnée personnelle avec nous, mais fournit uniquement des rapports agrégés sur le groupe cible et les publicités. LinkedIn propose également une fonction de remarketing qui nous permet de vous montrer des publicités personnalisées ciblées en dehors de notre site web sans révéler votre identité.

Au cours de ce processus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de LinkedIn aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la CJCE comme non adéquat par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin d’assurer des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données à caractère personnel en dehors de l’UE, le transfert et le traitement des données par LinkedIn sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et seq. RGPD, notamment par la conclusion de clauses contractuelles dites standard conformément à l’art. 46 (2) lit. c RGPD. Vous pouvez nous demander une copie des garanties appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

De plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn sont disponibles ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

  1. Objectif du traitement des données

L’utilisation de LinkedIn Insight Tag nous sert à collecter des informations sur les visiteurs de notre site web.

  1. Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est généralement le consentement de l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) (1) (a) RGPD.

  1. Durée de conservation

Les identifiants directs des membres sont supprimés dans un délai de sept jours afin de pseudonymiser les données. Ces données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.

  1. Possibilité de retrait du consentement et de suppression

Vous avez le droit de procéder à tout moment au retrait de votre consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Ce retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par LinkedIn en empêchant le stockage de cookies provenant de tierces parties sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “”Do Not Track”” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les options de blocage et de suppression vis-à-vis de LinkedIn, veuillez consulter : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_EN

6sense

  1. Champ d’application du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités du plugin marketing 6sense de 6Sense Insights, Inc, 450 Mission Street, Suite 201, San Francisco, CA 94105 (ci-après dénommé : “6sense”).
Le JavaScript de 6sense recueille les adresses IP, les cookies et les identifiants publicitaires des visiteurs et utilise son graphique propriétaire ” IP to company ” pour déterminer si l’IP du visiteur est associée à une entreprise sur notre graphique d’entreprise afin d’aider à déterminer l’intérêt pour les produits de nos clients.

Les cookies de 6sense sont stockés sur votre appareil. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés ici : https://6sense.com/cookie-policy/.

6sense ne partage aucune donnée personnelle avec nous, mais fournit uniquement des rapports agrégés sur le groupe cible et les publicités.

Dans le cadre de ce processus, les données peuvent être transférées aux serveurs de 6sense aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la CJCE comme non adéquat par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin d’assurer des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données personnelles en dehors de l’UE, le transfert des données vers et le traitement des données par 6sense est effectué sur la base de garanties appropriées conformément aux Art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses contractuelles dites standard conformément à l’art. 46 (2) lit. c GDPR. Vous pouvez nous demander une copie des garanties appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

De plus amples informations sur le traitement des données par 6sense sont disponibles ici : https://6sense.com/privacy-policy/.

  1. Objectif du traitement des données

Le recours à 6sense nous sert à collecter des informations sur les visiteurs de notre site web.

  1. Base juridique pour le traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est généralement le consentement de l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. Durée de stockage

La durée de stockage est de 30 jours.

  1. Possibilité de révocation du consentement et de suppression.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par 6sense en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les options de retrait et de suppression concernant 6sense, vous pouvez contacter : [email protected].

Microsoft Advertising

  1. Champ d’application du traitement des données personnelles

Nous utilisons les fonctionnalités du plugin marketing Microsoft Advertising de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (ci-après : Microsoft).

Avec l’aide de Microsoft Advertising, nous voulons attirer l’attention de nombreuses personnes sur la haute qualité de nos produits et/ou services. À cette fin, nous utilisons sur notre site web une technologie (outil de suivi des conversions) de Microsoft, qui stocke également des données vous concernant. Les données suivantes sont notamment traitées :

– Les statistiques d’accès, qui comprennent des données telles que les lieux d’accès, les données des appareils, la durée et l’heure d’accès, le parcours de navigation, le parcours de clic et les adresses IP.

Des cookies de Microsoft sont stockés sur votre appareil terminal dans le processus. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les cookies utilisés :

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Au cours du processus, les données peuvent être transférées vers des serveurs Microsoft aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la CJCE comme non adéquat par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin d’assurer des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données personnelles en dehors de l’UE, le transfert des données vers et le traitement des données par Microsoft sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément aux Art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses contractuelles dites standard conformément à l’art. 46 (2) lit. c GDPR. Vous pouvez nous demander une copie des garanties appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

De plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft sont disponibles ici :
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

  1. Objectif du traitement des données

L’utilisation de Microsoft Advertising nous sert à collecter des informations sur les visiteurs de notre site web.

  1. Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est généralement le consentement de l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. Durée de stockage

Microsoft stocke les données jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à l’accomplissement des objectifs, à savoir au plus tard après 6 mois dans le cas présent.

  1. Possibilité de révocation du consentement et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Microsoft en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les options de désengagement et de suppression en ce qui concerne Microsoft ici :

https://www.microsoft.com/de-de/concern/privacy

Salesforce Einstein Bot

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités du plug-in marketing Einstein Bot de Salesforce, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis d’Amérique (ci-après dénommé : “Salesforce”).
Einstein Bot collecte l’adresse IP et les informations fournies par l’utilisateur dans la messagerie instantanée. Il peut s’agir, par exemple, du nom, de l’adresse électronique ou du numéro de téléphone.

Salesforce enregistre des cookies sur votre appareil. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés ici : http://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.jsp#nav_info

Au cours de ce processus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Salesforce aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la Cour de justice européenne comme n’étant pas approprié par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin de garantir la protection adéquate du transfert et du traitement des données à caractère personnel en dehors de l’UE, le transfert des données vers Salesforce et le traitement des données par Salesforce sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, en particulier par le respect de clauses types conformément à 46 (2) lit. c du RGPD. Vous pouvez nous demander une copie des garanties appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

Pour en savoir plus sur le traitement des données effectué par Salesforce, cliquez sur le lien suivant :
https://www.salesforce.com/company/legal/trust-and-compliance-documentation/

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation d’Einstein Bot est destinée à aider et à contacter les visiteurs du site Web.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel de l’utilisateur repose généralement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de conservation

Une fois le processus terminé, les données sont supprimées.

  1. Possibilité de révocation du consentement et retrait

Vous pouvez empêcher Salesforce de collecter et de traiter vos données à caractère personnel en bloquant le stockage de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les options de retrait et de suppression concernant Salesforce, envoyez un message à l’adresse suivante :

[email protected] ou [email protected]

Salesforce Messaging et LiveMessage

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités des plug-ins marketing Messaging et LiveMessage de Salesforce, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis d’Amérique (ci-après dénommé : “Salesforce”).
Messaging et LiveMessage collectent l’adresse IP et les informations fournies par l’utilisateur dans la messagerie instantanée. Il peut s’agir, par exemple, du nom, de l’adresse électronique ou du numéro de téléphone.

Salesforce enregistre des cookies sur votre appareil. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés ici : http://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.jsp#nav_info

Au cours de ce processus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Salesforce aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la Cour de justice européenne comme n’étant pas approprié par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin de garantir la protection adéquate du transfert et du traitement des données à caractère personnel en dehors de l’UE, le transfert des données vers Salesforce et le traitement des données par Salesforce sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, en particulier par le respect de clauses types conformément à 46 (2) lit. c du RGPD. Vous pouvez nous demander une copie des garanties appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

Pour en savoir plus sur le traitement des données effectué par Salesforce, cliquez sur le lien suivant :
https://www.salesforce.com/company/legal/trust-and-compliance-documentation/

  1. Finalité du traitement des données

L’utilisation de Messaging et LiveMessage est destinée à aider et à contacter les visiteurs du site Web.

  1. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel de l’utilisateur repose généralement sur le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 (1) (1) (a) du RGPD.

  1. Durée de conservation

Une fois le processus terminé, les données sont supprimées.
Possibilité de révocation du consentement et retrait
Vous pouvez empêcher Salesforce de collecter et de traiter vos données à caractère personnel en bloquant le stockage de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les options de retrait et de suppression concernant Salesforce, envoyez un message à l’adresse suivante :

[email protected] ou [email protected]

Utilisation de Reprise

  1. Portée du traitement des données personnelles

Nous utilisons les fonctionnalités du plugin marketing Reprise, Reprise Inc, 177 Huntington Avenue, Suite 1703, PMB 72297, Boston, MA 02115 (ci-après dénommé : “Reprise”).

Reprise recueille l’adresse IP et d’autres informations fournies par l’utilisateur dans le but de créer des démonstrations de produits et de les mettre à la disposition de l’utilisateur.

Les cookies de Reprise sont stockés sur votre appareil. De plus amples informations sur les cookies utilisés peuvent être trouvées ici : https://www.reprise.com/privacy/

Au cours du processus, les données peuvent être transférées aux serveurs de Reprise aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la CJCE comme n’étant pas adéquat par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin d’assurer des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données personnelles en dehors de l’UE, le transfert des données vers Reprise et le traitement des données par Reprise sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément à l’art. 46 et ss. GDPR, en particulier en concluant des clauses contractuelles standard conformément à l’Art. 46 (2) lit. c GDPR. Vous pouvez nous demander une copie des garanties appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

  1. Finalité du traitement des données

Reprise est utilisé pour créer des démonstrations de produits et les mettre à la disposition de l’utilisateur sur notre site web.

  1. Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est généralement le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a). 6 (1) (1) (a) GDPR.

  1. Durée de conservation

5 ans

  1. Possibilité de révocation du consentement et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Salescorce en empêchant le stockage de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les options de retrait et de suppression concernant Reprise, contactez l’adresse suivante : [email protected]

Utilisation de Spotify

Portée du traitement des données personnelles
Nous utilisons les fonctionnalités du plugin de podcast Spotify, Spotify AB. Regeringsgatan 19. SE-111 53 Stockholm. Suède (ci-après dénommé : “Spotify”).

Spotify collecte l’adresse IP dans le but de mettre un podcast à la disposition de l’utilisateur.

Les cookies de Spotify sont stockés sur votre appareil. De plus amples informations sur les cookies utilisés sont disponibles ici :

https://www.spotify.com/legal/cookies-policy/

Au cours de ce processus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Reprise aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis a été reconnu par la CJCE comme n’étant pas adéquat par rapport au niveau de protection des données dans l’UE. Afin d’assurer des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données personnelles en dehors de l’UE, le transfert des données vers Reprise et le traitement des données par Reprise sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément à l’art. 46 et ss. GDPR, en particulier en vertu de la conclusion de clauses contractuelles types conformément à l’Art. 46 (2) lit. c GDPR. Vous pouvez nous demander une copie des déclarations de garantie appropriées en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.

Finalité du traitement des données
Spotify est utilisé pour mettre un podcast à la disposition de l’utilisateur sur notre site web.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel
La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est généralement le consentement de l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) (1) (a) GDPR.

Durée de conservation
90 jours

Possibilité de révocation du consentement et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données personnelles par Spotify en bloquant le stockage de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction “Do Not Track” d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les options de retrait et de suppression concernant Reprise, contactez l’adresse suivante :

https://www.spotify.com/privacy/

La présente politique de confidentialité a été élaborée avec l’assistance de DataGuard.